Nintendo Switch 고객지원

Parental Controls의 비밀번호

Parental Controls 비밀번호의 확인 방법을 안내해 드립니다.

Parental Controls 비밀번호의 확인 방법을 안내해 드립니다.

Nintendo Switch Parental Controls의 「설정」→「비밀번호」를 선택하면 현재의 비밀번호를 확인할 수 있습니다.

처음 Parental Controls을 했을 때 또는 비밀번호를 변경했을 때 받은 메일에도 기재되어 있습니다. 앱을 삭제했을 경우 메일을 확인해 주십시오.

Nintendo Switch Parental Controls의 「설정」→「비밀번호」를 선택하면 현재의 비밀번호를 확인할 수 있습니다.

Nintendo Switch 본체에서 비밀번호를 재설정할 필요가 있습니다.
HOME 메뉴에서 Parental Controls 아이콘을 선택하거나, 「설정」→「Parental Controls」→「설정 변경」을 선택합니다.

Nintendo Switch 본체에서 비밀번호를 재설정할 필요가 있습니다. HOME 메뉴에서 Parental Controls 아이콘을 선택하거나, 「설정(System Settings)」→「Parental Controls」→「설정을 변경한다(Change Settings)」를 선택합니다.

표시되는 비밀번호 입력 화면에서 + 버튼 또는 - 버튼을 눌러 「도움말」을 선택합니다.

표시되는 비밀번호 입력 화면에서 + 버튼 또는 - 버튼을 눌러 「도움말」을 선택합니다.

「확인 코드」가 표시됩니다. 화면은 그대로 두고 한국닌텐도 고객지원센터로 전화해 주십시오.
한국닌텐도 고객지원센터에 「확인 코드」를 전달하면 비밀번호를 리셋하기 위한 마스터 키가 발행됩니다.
「마스터 키를 입력한다」를 선택해서 마스터 키를 입력한 후 비밀번호를 리셋해 주십시오.

한국닌텐도 고객지원센터로 연락을 주실 때에는 반드시 보호자께서 연락해 주십시오.

비밀번호를 리셋할 때의 주의 사항

Nintendo Switch Parental Controls와 본체가 연동되어 있는 경우 마스터 키를 입력해서 비밀번호를 리셋하면, 앱과의 연동이 해제되어 「플레이 시간」과 「1일 플레이 시간」 내용이 삭제됩니다.
「제한 레벨」은 본체의 「Parental Controls」에 남아 계속해서 제한됩니다.

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