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Nintendo Switch Q&A

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 닌텐도 어카운트의 삭제 방법과 삭제 시의 주의사항을 알고 싶어요.
    A

    닌텐도 어카운트의 삭제는 다음 절차로 실시할 수 있습니다. 삭제를 실행하기 전에는 주의사항을 잘 읽어 주십시오.

    <삭제 순서>

    1. 컴퓨터나 스마트폰을 사용하여 닌텐도 어카운트의 로그인 화면을 열고 삭제하고자 하는 닌텐도 어카운트로 로그인한다.

    2. 메뉴 「기타 설정」을 선택한다.

    3. 메뉴 「어카운트 삭제」를 선택한다.

    4. 화면에 표시되는 주의사항을 잘 읽고, 삭제를 실행해 주십시오.​ 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 닌텐도 어카운트란 무엇인가요?
    A

    닌텐도 어카운트란 닌텐도가 제공하는 각종 서비스를 이용할 때 필요한 어카운트입니다. 컴퓨터 또는 스마트폰을 사용해 작성합니다.

    ※Nintendo Switch에서 인터넷을 사용한 기능을 이용하려면, 본체로 작성한 유저에 닌텐도 어카운트를 연동시킬 필요가 있습니다.

     

    ・닌텐도 홈페이지(이쪽의 신규 작성 버튼)에서 무료로 만들 수 있습니다.

     

    ・메일 주소를 가지고 있는 14세 이상이 작성할 수 있습니다. 14세 미만의 어린이의 경우에는 보호자가 자신의 닌텐도 어카운트를 작성한 후에 "어린이 어카운트"를 작성해 주십시오.

     

    ・Nintendo Switch나 스마트폰용 앱, 컴퓨터 등에서 사용합니다.(닌텐도 3DS에서는 사용하지 않습니다)

     

    ・Nintendo Switch에서는 닌텐도 어카운트와 유저를 연동시키면, 인터넷을 사용한 기능(온라인 플레이나 닌텐도 e숍 등)을 이용할 수 있게 됩니다.

    ※18세 이상의 어카운트만 연동시킬 수 있습니다.

     

    ・닌텐도의 스마트폰용 앱과 연동하면 저장 데이터 백업 등을 할 수 있게 됩니다. ​ 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 같은 메일 주소로 복수의 닌텐도 어카운트를 작성할 수 있나요?
    A

    같은 메일 주소로 여러 개의 닌텐도 어카운트를 작성할 수 없습니다.

    복수의 닌텐도 어카운트를 만들 경우에는, 각각의 개별 메일 주소가 필요합니다.​ 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 1대의 Nintendo Switch에 복수의 유저가 있는 경우 각각의 유저에 연동된 닌텐도 어카운트는 모두 같은 「패밀리」인가요?
    A

    같은 Nintendo Switch에 연동되어 있는 닌텐도 어카운트가 반드시 같은 「패밀리」라고는 할 수 없습니다. 「패밀리」는 닌텐도 어카운트의 설정 화면에서 확인·설정할 수 있습니다. 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 닌텐도 어카운트를 신규 작성하고 싶어요.
    A

    닌텐도 어카운트는 컴퓨터 또는 스마트폰으로 작성할 수 있으며, 작성에는 메일 주소가 필요합니다. 

  • Q
    [Switch] 유저에 닌텐도 어카운트가 연동되지 않아요. 어떻게 해야 하죠?
    A

    Nintendo Switch의 유저와 닌텐도 어카운트의 연동이 잘 되지 않을 경우, 다양한 원인을 생각할 수 있습니다.

    <닌텐도 어카운트를 이미 작성했는지 확인하고 싶을 경우>

    닌텐도 어카운트(어린이 어카운트 제외)에는 반드시 메일 주소가 1개 등록되어 있습니다. 중복해서 등록할 수 없습니다.

     

    컴퓨터나 스마트폰에서 사용하는 메일 주소를 Nintendo Switch에 입력하면, 그 메일 주소로 닌텐도 어카운트가 작성되어 있는지 확인할 수 있습니다.​ 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 「메일 주소/로그인 ID 또는 암호가 틀렸습니다.」라고 표시되어, 로그인할 수 없어요.
    A

    아래 내용을 확인해 주십시오.

     

    (1)「어린이 어카운트」는 메일 주소로는 로그인할 수 없습니다.

    「어린이 어카운트」는 보호자가 설정한 「로그인 ID/암호」로 로그인합니다. 메일 주소로는 로그인할 수 없으므로 주의해 주십시오.

    「로그인 ID/암호」를 알 수 없게 되었을 경우에는 보호자의 닌텐도 어카운트에서 확인·변경할 수 있습니다.

     

    (2)로그인 정보를 입력하는 곳을 확인해 주십시오.

    닌텐도 어카운트를 이용해 로그인할 때와, 다른 네트워크 서비스를 이용할 때는 로그인 정보를 입력하는 곳이 서로 다르므로 주의해 주십시오.

     

    (3)「로그인 ID」로 로그인을 시도해 주십시오.

    닌텐도 어카운트는 일반적으로 「메일 주소」 및 「로그인 ID」로 로그인할 수 있습니다만, 로그인 방법 설정을 「로그인 ID만」으로 변경한 경우, 「메일 주소」로 로그인할 수 없습니다.

    이 경우에는 「로그인 ID」로 로그인해 주십시오.

     

    (4)그래도 로그인할 수 없는 경우

    고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

     

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 삭제 신청을 한 닌텐도 어카운트를 재활성화시키고 싶어요.
    A

    어카운트 삭제 신청 후 30일간은 어카운트를 재활성화할 수 있습니다.

    재활성화할 때는 닌텐도 어카운트의 로그인 정보를 입력하고 「재활성화」를 선택해 주십시오.

    ※재활성화 가능한 기간을 지나면, 삭제된 어카운트는 재활성화할 수 없게 됩니다.​ 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 닌텐도 어카운트에 등록한 정보는 공개되나요?
    A

    닉네임이나 성별은 닌텐도 어카운트를 이용하는 서비스 내에서 공개될 가능성이 있습니다.

    메일 주소 및 생년월일(연령)은 공개되지 않습니다.​ 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 성별·생년월일을 변경하고 싶어요.
    A

    닌텐도 어카운트에 로그인한 후, 설정 화면의 「유저 정보 편집」에서 아래와 같은 정보를 변경·확인할 수 있습니다(생년월일은 변경할 수 없습니다).

    [프로필]

    닉네임

    성별

    국가/지역(어린이 불가)

    시간대 (어린이 불가)

    ※생년월일은 등록 정보를 확인할 수 있지만, 변경할 수는 없습니다.

     

    [메일 주소]

    메일 주소

     

    [다른 어카운트와 연동]

    SNS 어카운트(Facebook, Google, Twitter)와의 연동(어린이 불가)​ 

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