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Nintendo Switch Q&A

  • Q
    본체 스피커에서 소리가 안 들리거나, 음량이 작게 들립니다. 왜 그런가요?
    A

    ●TV 모드로 즐기고 있지 않습니까?

    TV 모드로 플레이하면 Switch 본체 스피커에서는 소리가 나지 않습니다.

    TV의 음량을 확인해 주십시오.

     

    ●Switch 본체의 음량이 작게 설정되어 있지 않습니까?

    음량 버튼으로 볼륨을 조정해 주십시오.

     

    ●Switch 본체의 스피커가 손이나 보호 필름 등에 막혀 있지 않습니까?

     

    ●헤드폰을 Switch 본체의 헤드폰 마이크 단자에 연결하지 않았습니까?

    헤드폰을 연결하면 Switch 본체 스피커에서는 소리가 나지 않습니다.​ 

  • Q
    유저별로 소프트웨어의 저장 데이터를 저장할 수 있나요?
    A

    소프트웨어의 저장 데이터는 유저별로 저장됩니다.

    ※소프트웨어에 따라서는 유저 사이에서 1개의 저장 데이터를 공유하는 경우도 있습니다.​ 

  • Q
    컨트롤러의 동기화 버튼은 어떨 때 사용하나요?
    A

    처음 사용할 때 본체에 등록하거나 무선 접속을 리셋할 때 사용합니다.

     

    ※각 컨트롤러의 동기화 버튼의 위치는 여기를 읽어 주십시오.

    ※동기화 버튼을 사용해서 각 컨트롤러를 본체에 등록하는 방법은 Q&A 중 ‘컨트롤러의 동기화 버튼을 사용하여 Switch 본체에 등록하는 방법을 알려 주세요.’를 확인해 주십시오.

  • Q
    스마트폰 애플리케이션 「Nintendo 지킴이 Switch(Nintendo Switch Parental Controls)」와 연동을 위해 등록 코드를 입력 시 「2155-0400」 에러가 표시됩니다. 어떻게 하면 되나요?
    A

    시스템 버전이 최신이 아닌 Switch 본체와 연동하려고 했을 때 표시되는 메시지입니다.

    Switch 본체를 최신 버전으로 업데이트해 주십시오.​ 

  • Q
    본체에 컨트롤러는 몇 개 등록할 수 있나요?
    A

    Nintendo Switch 본체에 등록할 수 있는 컨트롤러는 최대 10개입니다.

    동시에 사용할 수 있는 컨트롤러의 수는 게임 소프트웨어에 따라 다릅니다.

     

    ※Joy-Con(L)(R)은 각각 1개로 간주합니다. Nintendo Switch Pro 컨트롤러는 1개로 간주합니다.​ 

  • Q
    TV에 HDMI 단자가 없습니다. HDMI 이외의 단자에 변환 커넥터를 사용해서 연결할 수 있나요?
    A

    닌텐도에서 동작 확인을 하지 않은 연결 방법이므로 영상 표시나 음성 출력이 바르게 실행되지 않을 수 있습니다.

    HDMI 단자가 있는 TV에 연결하는 것을 추천합니다.​ 

  • Q
    TV 모드일 때, TV에서의 표시가 화면 크기와 맞지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?
    A

    HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「TV 설정(TV Settings)」→「화면 크기를 조정(Adjust Screen Size)」에서 TV에 표시되는 화면 크기를 조정할 수 있습니다.

     

    「화면 크기를 조정(Adjust Screen Size)」에서 100%로 해도 TV 화면의 크기보다 작게 표시될 경우에는 TV의 화면 설정을 확인해 주십시오.​ 

  • Q
    본체에 헤드폰을 연결해도 헤드폰에서 소리가 나지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?
    A

    ●본체의 음량이 작게 설정되어 있지 않습니까?

    음량 버튼으로 볼륨을 조정해 주십시오.

     

    ●헤드폰의 플러그가 제대로 꽂혀 있습니까?

    헤드폰의 플러그가 제대로 끝까지 꽂혀 있는지 확인해 주십시오.​ 

  • Q
    유저를 삭제하면 어떻게 되나요?
    A

    유저를 삭제하면 그 유저가 지금까지 저장해 온 저장 데이터가 삭제됩니다.

    또한 닌텐도 어카운트와 연동하고 있는 경우, 연동이 해제됩니다.

     

    ※닌텐도 어카운트는 삭제되지 않습니다.

    ※닌텐도 어카운트에 연동되어 있는 유저를 삭제할 경우, 네트워크에 접속되어 있어야 합니다.​ 

  • Q
    유저를 작성하지 않고 게임 소프트웨어를 즐길 수 있나요?
    A

    유저는 1명 이상 작성해야 합니다.

    게임 소프트웨어에 따라서는 여러 명의 유저를 만들거나, 유저를 선택하지 않고 플레이할 수 있는 경우도 있습니다.​ 

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