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Nintendo Switch Q&A

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 어린이 어카운트에 등록한 정보는 나중에 변경할 수 있나요?
    A

    보호자의 「닌텐도 어카운트」 또는 「어린이 어카운트」로 로그인하면, 각종 메뉴에서 등록 정보를 변경할 수 있습니다. 단, 생년월일은 변경할 수 없습니다.

     

    ※보호자의 「닌텐도 어카운트」로 로그인했을 경우에는, 메뉴 「패밀리」에서 등록 정보를 변경하고 싶은 「어린이 어카운트」를 선택해 주십시오.​ 

  • Q
    [Switch] 유저와 닌텐도 어카운트를 연동하면 무엇이 가능해지나요?
    A

    닌텐도 어카운트와 연동하면 Nintendo Switch로 인터넷을 이용한 다양한 기능을 이용할 수 있습니다. 

  • Q
    [Switch] 닌텐도 e숍 등을 이용하려고 하면 「닌텐도 어카운트에 다시 로그인해야 합니다.」라고 표시됩니다.
    A

    「다시 로그인해야 합니다.」라고 표시되는 경우는 암호 변경 등이 이유로, 닌텐도 어카운트에 다시 로그인할 필요가 있습니다. 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 어린이 어카운트를 작성하려고 18세 미만 연령을 넣으면 에러가 발생해요.
    A

    보호자의 닌텐도 어카운트를 작성하는 화면에서 실수로 어린이의 나이를 입력했을 가능성이 있습니다.

     

    「보호자 어카운트 작성」이라고 표시되어 있는 화면에서는 보호자의 닌텐도 어카운트를 작성합니다. 보호자의 정보를 입력해 주십시오.​ 

  • Q
    [닌텐도 어카운트] 외부 서비스와 연동할 경우, 게임기의 정보나 자신이 즐겼던 게임의 정보 등이, 마음대로 SNS 서비스에 게시되는 경우는 없나요?
    A

    SNS와의 연동은 닌텐도 어카운트에 로그인할 수 있도록 하기 위한 것뿐입니다. 각 SNS 서비스에 임의로 게시되는 일은 없습니다. 

  • Q
    [Switch] 이전에 구입한 다운로드 소프트웨어를 기동하려고 하면, 「이 유저로는 플레이할 수 없습니다. 구입하지 않은 경우, 닌텐도 e숍에서 구입할 수 있습니다.」라고 표시됩니다.
    A

    아래 2가지 가능성이 있습니다.

     

    복수의 Nintendo Switch를 가지고 계십니까?

    다운로드 소프트웨어를 구입한 닌텐도 어카운트를 복수의 Nintendo Switch에 연동하고 있는 경우, 그중 「항상 플레이하는 본체」로 등록할 수 있는 것은 1대뿐입니다. 그 이외의 본체에서 다운로드 소프트웨어를 플레이할 수 있는 것은, 그 소프트웨어를 구입한 닌텐도 어카운트와 연동된 유저뿐입니다.

     

    소프트웨어를 구입한 닌텐도 어카운트를 연동 해제하고 있지 않습니까?

    다운로드 소프트웨어를 구입한 닌텐도 어카운트가 현재 사용 중인 Nintendo Switch와 연동 해제되어 있을 가능성이 있습니다.

     

    그 경우에는 다운로드 소프트웨어를 구입한 닌텐도 어카운트를 다시 Nintendo Switch의 유저와 연동시켜 주십시오. 그리고 그 유저로 닌텐도 e숍에 한번 접속하면, 다시 다운로드 소프트웨어를 플레이할 수 있게 됩니다.​ 

  • Q
    [Switch] 본체를 여러 대 소유하고 있는 경우, 각각의 본체별로 Nintendo Switch Online의 이용 요금이 드나요?
    A

    Nintendo Switch Online은 Nintendo Switch 1대가 아닌 닌텐도 어카운트 1개당 가입하는 서비스입니다.

     

    가입하신 닌텐도 어카운트를 연동하고 있으면, 어느 Nintendo Switch에서도 Nintendo Switch Online 서비스를 이용할 수 있습니다. ​ 

  • Q
    [Switch] 스마트폰 앱 「Nintendo Switch Parental Controls」에서 로그아웃하려고 하면 「2804-0000」 에러가 표시됩니다. 어떻게 해야 하죠?
    A

    사용 중인 단말기에서 「Nintendo Switch Parental Controls」를 삭제하고 나서 다시 설치하면 개선되는 경우가 있으니, 다시 시도해 주십시오. 

  • Q
    [Switch] 닌텐도 e숍에서 에러코드 「2813-0998」이 표시되었어요. 어떻게 해야 하나요?
    A

    이 에러는 사용 중인 닌텐도 어카운트에 등록되어 있는 「국가/지역」이, 닌텐도 e숍 서비스가 제공되지 않은 국가/지역일 때 표시됩니다.

     

    ※서비스 제공의 유무나, 접속하는 닌텐도 e숍은 닌텐도 어카운트의 「국가/지역」에 따라 달라집니다.​ 

  • Q
    [Switch]에러코드 「2124-0291」이 표시되었어요. 어떻게 하면 좋을까요?
    A

    이 에러는 유저와 저장 데이터의 이사에 있어서,

     

    ·「이사하려는 유저와 연동되어 있는 닌텐도 어카운트」가 이미 도착지 본체의 유저와 연동되어 있는 경우에 표시됩니다.

     

    같은 본체의 유저에 같은 닌텐도 어카운트를 연동시킬 수 없습니다.​ 

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