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Nintendo Switch Q&A

  • Q
    Joy-Con을 분리해서 조작하면 반응이 이상해지거나, 접속이 도중에 끊어지는 경우가 있습니다. 고장인가요?
    A

    다음의 내용을 확인하시면 개선될 가능성이 있습니다. 

     

    ●배터리 잔량이 적어지지 않았습니까?

    배터리 잔량의 확인 방법은 Q&A 중 '컨트롤러의 배터리 잔량은 어디에서 확인할 수 있나요?'를 확인해 주십시오.

    잔량이 적어졌을 경우에는 충전해 주십시오. 충전 방법은 여기를 읽어 주십시오.

     

    ●​Switch 본체와 재접속해 보시겠습니까?

    Joy-Con의 동기화 버튼을 짧게 한 번 누르면 Switch 본체와의 통신을 끊을 수 있습니다. 통신이 끊어지면 방향 버튼이나 ABXY 버튼을 눌러 재접속한 후 상황이 개선되는지 확인해 주십시오.

     

    ●​Switch 본체를 재시작해 보시겠습니까?

    재시작 방법은 Q&A 중 '본체 재시작 방법을 알려 주세요.' 항목을 읽어 주십시오.

     

    ●​기타

    - 주위에 전파 간섭을 일으키는 기기(전자레인지, 무선 전화기 등)가 있는 경우에는 그 기기의 전원을 일시적으로 끄거나, 본체를 다른 장소에 두는 등의 시도를 해 보고 상황이 개선되는지 확인해 주십시오.

    - 본체를 금속으로 된 선반에 설치한 경우에는 선반 밖으로 꺼낸 후에 상황이 개선되는지 확인해 주십시오.

    - 본체나 컨트롤러에 라이선스 제품이 아닌 커버 등을 장착한 경우에는 분리한 후에 상황이 개선되는지 확인해 주십시오.​ 

  • Q
    본체 재시작 방법을 알려 주세요.
    A

    다음의 방법으로 본체를 재시작할 수 있습니다.

     

    1. 본체 위쪽에 있는 「전원 버튼」을 3초 동안 길게 누른다.

    2. 전원 메뉴가 표시되면 「전원 옵션(Power Options)」을 선택한다.

    3. 「재시작(Restart)」을 선택한다.

     

    ※위와 같이 조작할 수 없는 경우, 전원 버튼을 12초 이상 길게 누르면 전원을 OFF로 변경할 수 있습니다.​ 

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