아래 내용을 확인해 주십시오.
(1)「어린이 어카운트」는 메일 주소로는 로그인할 수 없습니다.
「어린이 어카운트」는 보호자가 설정한 「로그인 ID/암호」로 로그인합니다. 메일 주소로는 로그인할 수 없으므로 주의해 주십시오.
「로그인 ID/암호」를 알 수 없게 되었을 경우에는 보호자의 닌텐도 어카운트에서 확인·변경할 수 있습니다.
(2)로그인 정보를 입력하는 곳을 확인해 주십시오.
닌텐도 어카운트를 이용해 로그인할 때와, 다른 네트워크 서비스를 이용할 때는 로그인 정보를 입력하는 곳이 서로 다르므로 주의해 주십시오.
(3)「로그인 ID」로 로그인을 시도해 주십시오.
닌텐도 어카운트는 일반적으로 「메일 주소」 및 「로그인 ID」로 로그인할 수 있습니다만, 로그인 방법 설정을 「로그인 ID만」으로 변경한 경우, 「메일 주소」로 로그인할 수 없습니다.
이 경우에는 「로그인 ID」로 로그인해 주십시오.
(4)그래도 로그인할 수 없는 경우
고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.