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Nintendo Switch Q&A

Q

[Nintendo Switch] 소프트나 갱신 데이터를 다운로드하려고 하면, 에러 코드 「2123-1502」가 표시됩니다.

A

다음의 순서에 따라 개선될 가능성이 있으므로 시도해 보시기 바랍니다.

 

개선 절차

1. 「에러가 발생했습니다. 잠시 후, 다시 시도해 주십시오. 
이 에러가 계속 발생할 경우, Nintendo Switch 서포트 사이트를 확인해 주십시오.
https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/index.php」
라고 표시되고 있는 화면에서, 「OK」를 선택해 주세요.

 

2. 「에러가 발생했기 때문에, 다운로드가 멈춰 있습니다. 문제가 해결되면 계속 다운로드해 주십시오.」
라고 표시되고 있는 화면에서, 「계속」을 선택해 주세요.
「닫기」는 선택하지 말아 주세요.

 

3. 「데이터를 다운로드하고 있습니다.
플레이 중인 소프트웨어가 통신 중이거나, 다른 소프트웨어의 다운로드 중에는 다운로드가 멈춥니다.」
라고 표시되면 완료할 때까지 기다려 주세요.

 

※ 「계속」를 누른 뒤에 에러가 났을 경우는, 반복해서 시도하시면 개선될 가능성이 있습니다.
다운로드가 완료되면 조작은 완료됩니다.

 

 

상기 절차로 개선되지 않은 경우
다음의 조작을 시도하여 개선될 가능성이 있습니다.

 

・Switch 본체를 재기동한다.
※ 재기동 방법은 ‘여기’를 봐주세요.

 

・인터넷 설정의 「등록이 끝난 네트워크」로부터 접속 설정을 일단 소거한 뒤, 다시 작성한다.
통신 환경을 재검토하다.
인터넷 접속기기 개선

 

・일시적으로 DNS 설정을 변경한다.
※변경방법은 ‘여기’를 봐주세요.

 

・다른 인터넷 환경에서 접속한다.

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