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Nintendo Switch 고객지원

유저와 저장 데이터 이사 방법
초기 설정을 마친 경우

초기 설정이 완료된 본체로 이사하는 방법을 안내해 드립니다.

이사하기 위해서는 본체의 시스템 버전이 4.0.0 이상이어야 합니다.

한국에서 발매된 Nintendo Switch 본체의 초기 시스템 버전은 4.0.0입니다.

이사하기 전의 준비

  • 이사 전의 본체(유저가 나가는 본체)에서 다음 조건을 충족하는지 확인해 주십시오.

    - 이사할 유저에 닌텐도 어카운트가 연동되어 있습니까? -본체의 시스템 버전은 최신입니까?

    - 인터넷 통신을 할 수 있는 환경입니까?

    - 이사 전의 Switch 본체는 준비되어 있습니까?

    이사할 때에는 AC 어댑터를 연결한 상태로 진행해 주십시오.

  • 이사 후의 본체에서 다음 조건을 충족하는지 확인해 주십시오.

    - 본체의 시스템 버전은 최신입니까?

    - 인터넷 통신을 할 수 있는 환경입니까?

    - 본체에 등록되어 있는 유저 수는 7명 이하입니까?

    - 이사 후의 Switch 본체는 준비되어 있습니까?

    이사할 때에는 AC 어댑터를 연결한 상태로 진행해 주십시오.

1대의 Switch 본체 내에 복수의 유저가 같은 닌텐도 어카운트와 연동할 수는 없습니다.

이사 후 본체에 닌텐도 어카운트와 연동된 유저가 있는 경우, 같은 닌텐도 어카운트와 연동되어 있는 유저를 이사시킬 수는 없습니다.(※1)

그러한 경우에는 이사 후 본체에 있는 유저의 닌텐도 어카운트 연동을 해제하면 이사할 수 있게 됩니다.(※2)

※1 연동된 어카운트의 확인 방법
HOME 메뉴 좌측 상단의 유저 아이콘을 선택하고 「마이 페이지>유저 설정(User Settings)>닌텐도 어카운트 연동(Link Nintendo Account)」
※2 같은 어카운트의 유저라도 저장 데이터를 통합할 수는 없습니다. 이사하면 각각 저장 데이터를 따로 갖게 됩니다.

이사 방법

각각의 본체 HOME 메뉴에서 「설정(System Setting)」→「유저(User)」→「유저와 저장 데이터 이사(Transfer Your User and save Data)」를 선택하고 화면의 안내에 따라 조작해 주십시오.

이사에 관한 주의사항

소프트웨어의 업데이트 데이터는 이사할 수 없습니다. 이사 후 본체에서 다운로드해 주십시오.

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